Bonjour à tous,

Suite à un problème de réseau chez notre hébergeur depuis environ 15h30, la connexion avec le serveur est mauvaise, car une ligne importante a été sectionnée (Problème d'origine accidentelle qui devrait être lié à des travaux), le trafic est donc rerouté et ceci cause des soucis de transfert de paquets et par conséquent un gros problème de transmission de son (Voix déformée et coupée voire incompréhensible). Voilà pourquoi, j'ai pris la décision de couper les TS en attendant que tout revienne à la normale. Cette décision a pour but d'éviter d'offrir un service de mauvaise qualité, ceux qui ne seraient pas de mon avis n'ont qu'à se demander si ce n'est pas énervant de mal entendre.

Heure du retour des TS inconnue, des techniciens de notre hébergeur travaillent actuellement sur le problème, je suis actuellement l'évolution de la connexion au serveur et les infos venant de notre hébergeur afin de vous tenir au courant de l'évolution du problème.

Merci de votre compréhension

[EDIT1:] Notre hébergeur nous informe qu'il va falloir plusieurs heures avant le retour à la normale. Effectivement, réparer de la fibre ça prend du temps. Il espère que tout rentrera dans l'ordre durant la nuit à venir. De mon côté, je constate une amélioration côté réseau. Elle n'est pas suffisante, mais si tout ceci s'améliore encore un peu je relancerai les TS.

[Edit2:] Si les améliorations se confirment un retour des serveurs peut être envisagé vers 18h, à condition que le monitoring que je fais en ce me moment confirme que la situation est stable.

[EDIT3:] Suite à l'instabilité de la situation et à une nouvelle dégradation côté réseau , il nous est impossible de relancer les serveurs TS3 pour le moment. Merci de votre compréhension.

[EDIT4:] Update de l'équipe qui gère la réparation depuis 16h45 environ travaille toujours et nous informe à 20h30 ce soir, qu'il y a encore plusieurs heures de travail. L'hébergeur a fixé l'heure de fin du problème à 4h du matin environ. Les serveurs seront relancés vers 23h-23h30 de notre côté puisque le re-routage des données n'est pas si mal géré et que moyennant une latence un peu plus élevée, tout fonctionne correctement.

[EDIT5:] Etant donné que la seule conséquence du re-routage des flux réseau n'engendre qu'une très faible perte de paquet (pas plus de 3%, ces dernières heures), j'ai décidé de relancer tous les serveurs. Le travail de réparation du câble de fibre est toujours en cours (Et donc le flux est toujours re-routé), c'est pour cette raison que la latence, l'affichage des rooms ainsi que le temps de connexion peuvent être un peu plus élevés que d'habitude, mais ceci est sans réelle conséquence. Un dernier édit sera fait pour vous informer de l'état du câble d'ici demain où tout devrait être réglé. Bonne soirée et bon jeu!

[EDIT6:] Hier à 23h30, les réparateurs ont fini leur travail, tout est rentré dans l'ordre.

Swiss Sergeant pour le Staff SwissTeamspeak